1. Informacje ogólne
1.1. Regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych (e-booków) prowadzoną przez osobę fizyczną Peter Raven za pośrednictwem strony internetowej peterraven.com.
1.2. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: info@peterraven.com
1.3. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają wszystkie należne podatki).

2. Produkty cyfrowe
2.1. Przedmiotem sprzedaży są cyfrowe publikacje elektroniczne w formacie PDF/ePUB/MOBI, które po dokonaniu płatności są udostępniane Kupującemu do pobrania.
2.2. Produkty nie są wysyłane w formie fizycznej.

3. Składanie zamówień
3.1. Zakupu można dokonać bez zakładania konta użytkownika, poprzez wypełnienie formularza zakupu i opłacenie zamówienia.
3.2. Po dokonaniu płatności, Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem do pobrania zakupionego e-booka.

4. Płatności
4.1. Płatności są realizowane za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności, takich jak Stripe, PayPal lub karty płatnicze.
4.2. Dostawa produktu następuje po zaksięgowaniu płatności.

5. Odstąpienie od umowy i zwroty
5.1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Kupujący traci prawo do odstąpienia od umowy w momencie rozpoczęcia pobierania e-booka.
5.2. Jeśli e-book nie został jeszcze pobrany, możliwe jest odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni od zakupu — wystarczy napisać wiadomość na adres info@peterraven.com

6. Reklamacje
6.1. W przypadku problemów technicznych (np. uszkodzony plik), Kupujący może zgłosić reklamację drogą mailową.
6.2. Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w ciągu 3 dni roboczych.

7. Prawa autorskie
7.1. Wszystkie e-booki oferowane przez Sprzedawcę są chronione prawem autorskim.
7.2. Zabronione jest ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub udostępnianie osobom trzecim bez zgody autora.

8. Postanowienia końcowe
8.1. Kupujący, dokonując zakupu, akceptuje niniejszy Regulamin.
8.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej.